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Última actualización: 4 de octubre de 2026

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Nombre comercial: Zivronex
RUT: 25.035.046-5
Domicilio: Morandé 835, piso 11, oficina 1107, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: support@zivronex.com
Teléfono / WhatsApp: +56 9 3746 1745

2. Consultas y reclamos

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con una compra, puedes escribir a support@zivronex.com.

Como consumidor, puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y a los tribunales competentes conforme a la Ley N° 19.496. Contactarnos previamente no es un requisito para ejercer estos derechos.

3. Documentos de venta

Para consultas o solicitudes relacionadas con el documento tributario de tu compra, escribe a support@zivronex.com e indica tu número de pedido.

4. Condiciones de compra

Las condiciones aplicables a las compras y al uso de esta tienda se encuentran en nuestros Términos del Servicio, Política de envío, Política de devoluciones y reembolsos y Política de privacidad.

Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

5. Precios y medios de pago

Los precios de la tienda se expresan en pesos chilenos (CLP). Antes de confirmar tu pedido, revisa el importe total y los cargos de envío que correspondan.

Los medios de pago disponibles se muestran al realizar la compra. Si eliges pago contra entrega, el pago se realiza al recibir el producto, conforme a las condiciones informadas para tu pedido.

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